Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Le Carré Privé, joignable à l'adresse : contact@carre-prive.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données de commande : historique d'achats, montants, adresse de livraison
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données de paiement : les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Shopify Payments) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs

3. Finalités du traitement

Traitement et suivi de vos commandes
Gestion de la relation client
Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
Amélioration de notre site et de nos services
Respect de nos obligations légales et fiscales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (commande), votre consentement (newsletter), nos intérêts légitimes (amélioration des services), nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

5. Durée de conservation

Données clients : 3 ans après le dernier achat
Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@carre-prive.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies analytiques (pour comprendre l'utilisation du site) et des cookies marketing (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Notre site utilise le protocole HTTPS et le chiffrement SSL.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@carre-prive.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr